fr88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách fr88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn – hoàn toàn tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
Mỗi quyết định về xử lý dữ liệu tại fr88 đều dựa trên sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi này
fr88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể đã được công bố. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay "phòng hờ" – mỗi loại dữ liệu có lý do chính đáng rõ ràng để tồn tại trong hệ thống.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa SSL 256-bit khi truyền và AES-256 khi lưu trữ – tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, Techcombank.
fr88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – fr88 chỉ là người quản lý có trách nhiệm.
Chỉ nhân viên fr88 có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu". Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. fr88 thực hiện các yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, fr88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ – đúng theo tiêu chuẩn quốc tế về báo cáo vi phạm dữ liệu. Không che giấu, không trì hoãn.
Khi bạn sử dụng nền tảng fr88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây tùy thuộc vào tính năng bạn sử dụng và mức độ tương tác với dịch vụ của fr88.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: fr88 chỉ thu thập lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho mỗi mục đích cụ thể. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không cần thiết và không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết theo quy định.
fr88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây. Mọi mục đích đều được xác định trước và minh bạch với người dùng:
| Mục đích xử lý | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin đăng ký, số điện thoại |
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh xác minh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Dữ liệu giao dịch, địa chỉ IP, thiết bị |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Lịch sử giao tiếp, thông tin tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Số điện thoại, email |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi (đã ẩn danh hóa) |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Dữ liệu danh tính, giao dịch |
fr88 không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
fr88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
fr88 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên sau và chỉ trong phạm vi cần thiết:
Các nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, v.v.), đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với fr88.
fr88 có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan nhà nước khi nhận được yêu cầu hợp pháp có cơ sở pháp lý rõ ràng (lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan chức năng). Trừ khi pháp luật cấm, fr88 sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu này trong phạm vi được phép.
Tuyệt đối không chia sẻ với: Công ty quảng cáo bên thứ ba, nhà môi giới dữ liệu, mạng xã hội hoặc bất kỳ tổ chức thương mại nào nhằm mục đích tiếp thị cho người dùng của chúng tôi. fr88 không có và sẽ không thiết lập các thỏa thuận chia sẻ dữ liệu thương mại kiểu này.
fr88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn tối thiểu do pháp luật quy định sau khi tài khoản đóng:
Chứng nhận bảo mật: Hệ thống fr88 được kiểm định bảo mật bởi đơn vị kiểm định độc lập. Cơ sở hạ tầng máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu cấp Tier 3 với chứng chỉ ISO 27001 về quản lý bảo mật thông tin.
fr88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng các tính năng cốt lõi của fr88.
fr88 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email hoặc Live Chat hỗ trợ của fr88 – chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân fr88 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt với mục đích tiếp thị.
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu qua Live Chat hỗ trợ fr88 (24/7) hoặc email [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU DỮ LIỆU CÁ NHÂN – [Mã tài khoản]". fr88 phản hồi và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, miễn phí cho lần đầu tiên mỗi 12 tháng.
fr88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu fr88 phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do sự giả mạo thông tin trong quá trình đăng ký, chúng tôi sẽ:
🔞 Nhắc nhở quan trọng: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản fr88, vui lòng liên hệ ngay qua Live Chat để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Một số nhà cung cấp dịch vụ mà fr88 hợp tác (đặc biệt là các nhà cung cấp game quốc tế và hạ tầng đám mây) có thể xử lý dữ liệu tại các quốc gia ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, fr88 đảm bảo:
fr88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn:
Lưu giữ phiên bản lịch sử của Chính sách Bảo mật có thể được yêu cầu qua kênh hỗ trợ fr88.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của fr88 qua các kênh sau:
Cam kết phản hồi: fr88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Với các trường hợp khẩn cấp (nghi ngờ rò rỉ dữ liệu), chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 72 giờ.
fr88 được xây dựng trên nền tảng bảo mật và minh bạch. Tham gia cùng hơn 500.000 người dùng Việt Nam đang tin tưởng fr88 với thông tin và số dư VNĐ của họ mỗi ngày. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm sự khác biệt của một nền tảng thực sự quan tâm đến quyền lợi người dùng.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Vui lòng chơi có trách nhiệm.